IoTBox Helper
IoTBox Helper ist ein Desktop-Werkzeug für Betrieb und Wartung im industriellen IoT. Es umfasst technischen Fernsupport (wproxy), VPN-Verbindungsverwaltung, Routingtabellenkonfiguration und die Suche nach Geräten im lokalen Netzwerk. Damit können Betriebsverantwortliche einfacher aus der Ferne auf IoTBox-Gateways zugreifen und diese verwalten.
Die aktuelle Version unterstützt nur Windows 10 / 11. Für die Konfiguration des VPN-Netzwerkadapters und der Routen sind Administratorrechte erforderlich.
Kernfunktionen
🛰️Technischer Fernsupport (wproxy)
Enthält die wproxy-Funktion. Wenn ein Gateway offline ist, kann ein Laptop mit Verbindung zu einem Smartphone-Hotspot als Vermittler einen verschlüsselten Tunnel aufbauen. Techniker können dann zur Fehlersuche aus der Ferne auf Industrieanlagen im lokalen Netzwerk zugreifen. Das wproxy-Werkzeug muss nicht separat heruntergeladen werden.
🔐VPN-Verbindungsverwaltung
Nach der Anmeldung am IoTBox-Gateway-Verwaltungssystem sehen Sie eine Liste aller online verfügbaren Gateways. Wählen Sie ein Gateway und klicken Sie auf „Verbinden“, um automatisch einen VPN-Tunnel aufzubauen. Ihr Computer erhält eine VPN-IP-Adresse, über die Sie ohne weitere Konfiguration direkt auf die Gateway-Verwaltungsoberfläche zugreifen können.
🗺️Routingtabellenkonfiguration
Fügen Sie nach dem Verbindungsaufbau über VPN eigene Routingregeln hinzu, um von Ihrem Computer aus weitere Geräte im internen Netzwerk des Gateways zu erreichen. Nach der Konfiguration einer Route können Sie beispielsweise direkt auf SPS, CNC, SCADA und andere Industrieanlagen hinter dem Gateway zugreifen, ohne vor Ort sein zu müssen.
📡Gateway-Suche im lokalen Netzwerk
Das Werkzeug sucht per UDP-Broadcast nach allen IoTBox-Gateways im aktuellen lokalen Netzwerk und zeigt Details wie Modell, Gerätefingerabdruck, Firmwareversion und Netzwerkschnittstelleneinstellungen an. So lassen sich Geräte bei der Inbetriebnahme neuer Anlagen schnell finden und gesammelt konfigurieren.
Verwendung
Über VPN mit einem Gateway verbinden
Anmelden
Mit Benutzerkonto und Passwort oder durch Scannen eines WeChat-QR-Codes anmelden
Online-Gateways anzeigen
Die Liste aller online verfügbaren Gateways wird nach der Anmeldung automatisch geladen
Auswählen und verbinden
Ein Gateway aus der Liste auswählen und auf Verbinden klicken
VPN-IP erhalten
Nach dem Verbindungsaufbau erhält Ihr Computer automatisch eine eigene VPN-IP-Adresse
Gateway-Verwaltung öffnen
Die Gateway-Verwaltungsoberfläche direkt über die zugewiesene VPN-IP-Adresse öffnen
Auf Geräte hinter dem Gateway zugreifen
Öffnen Sie nach dem Verbindungsaufbau über VPN die Registerkarte „Routenverwaltung“:
- Wählen Sie das verbundene Gateway als Routing-Gateway aus.
- Fügen Sie eine Route für das Subnetz des Zielgeräts hinzu, beispielsweise
192.168.1.0/24. - Speichern Sie die Route. Ihr Computer kann nun SPS, CNC und andere Geräte hinter dem Gateway direkt anpingen oder darauf zugreifen.
Im lokalen Netzwerk nach Gateways suchen
- Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Computer und das Gateway im selben lokalen Netzwerk befinden, kabelgebunden oder drahtlos.
- Öffnen Sie die Funktion „Suche“ und klicken Sie auf „Suche starten“.
- Das Werkzeug findet automatisch alle IoTBox-Gateways im lokalen Netzwerk per UDP-Broadcast.
- Prüfen Sie in den Suchergebnissen die IP-Adresse, das Modell, die Firmwareversion und weitere Angaben jedes Gateways.
- Sie können die jeweilige Gateway-Verwaltungsoberfläche direkt öffnen.
Typische Anwendungsfälle
Fernwartung von Fabrikanlagen
Wenn ein Gateway in der Fertigung in einem internen Netzwerk isoliert ist, können Betriebsverantwortliche über VPN seine Verwaltungsoberfläche oder dahinterliegende SPS erreichen, ohne vor Ort sein zu müssen.
Fernanalyse eines offline befindlichen Gateways
Wenn ein Gateway keinen Internetzugang hat, können Techniker eine Person vor Ort anleiten, einen Smartphone-Hotspot als Vermittler zu verwenden und mit der integrierten wproxy-Funktion einen Tunnel zur Fernanalyse aufzubauen.
Gesammelte Inbetriebnahme neuer Geräte
Nutzen Sie bei der Projektübergabe die lokale Netzwerksuche, um alle Gateways schnell zu finden sowie Geräteinformationen und Firmwareversionen gesammelt zu prüfen. Das erhöht die Effizienz bei der Einrichtung.
Das Erstellen eines VPN-Netzwerkadapters und Änderungen an der Routingtabelle erfordern Administratorrechte. Das Programm fordert diese Rechte beim Start automatisch an. Klicken Sie im angezeigten UAC-Dialog auf „Ja“.