wproxy: herramienta de asistencia técnica remota

Si su pasarela industrial está desconectada o no puede conectarse a internet y necesita que nuestro personal técnico diagnostique el problema de forma remota, utilice la herramienta wproxy.

Esta establece un túnel seguro y cifrado que permite al personal técnico acceder de forma remota, con su autorización, a los dispositivos industriales de su red local.

📥 Descargas de software

Haga clic en el enlace correspondiente al sistema operativo de su portátil:

Sistema operativo	Enlace de descarga	Cómo ejecutarlo
Windows	Descargar wproxy.exe	Haga doble clic en el archivo .exe
Linux	Descargar wproxy.bin	Ejecute chmod +x para conceder permisos de ejecución antes de iniciarlo
macOS	Descargar wproxy.mac	Ejecute chmod +x para conceder permisos de ejecución antes de iniciarlo

⚠️ Información importante (lea atentamente)

Aviso de seguridad y riesgos

1. Advertencias del antivirus: dado que wproxy permite crear túneles de red y acceder de forma remota, algunos antivirus (como 360 y Windows Defender) pueden identificarlo como un riesgo. Esta herramienta se utiliza únicamente como proxy de red y no recopila su información privada. Antes de ejecutarla, recomendamos desactivar temporalmente el antivirus o añadir el archivo a su lista de aplicaciones permitidas.
2. Alcance del acceso: mientras se ejecuta, la herramienta solo proporciona acceso a la red local a la que está conectado su ordenador, para que el personal técnico pueda acceder a la interfaz de gestión de la pasarela industrial o a sus puntos de acceso a datos.
3. Cierre manual: una vez finalizado el diagnóstico, cierre la ventana de la herramienta para desconectarla. Ya no podremos acceder a su red.

💡 Caso de uso habitual: diagnóstico remoto de una pasarela sin conexión

Si la pasarela de las instalaciones no puede acceder a internet y, por tanto, no podemos conectarnos directamente a ella, utilice el siguiente método de conexión mediante un punto de acceso móvil:

Pasos

1. Prepare el equipo.

• Tenga a mano un portátil con adaptador de red inalámbrico.
• Conecte el puerto Ethernet del portátil a la pasarela industrial inteligente (o al conmutador al que está conectada la pasarela) con un cable Ethernet.

2. Establezca la conexión de red.

• Active el punto de acceso personal de su teléfono.
• Conecte el portátil al punto de acceso del teléfono y compruebe que puede acceder a internet.

3. Ejecute la herramienta.

• Descargue el programa wproxy correspondiente a su sistema operativo.
• Usuarios de Windows: haga doble clic para ejecutarlo.
• Usuarios de Linux/Mac: abra una terminal y ejecute:

chmod +x wproxy.bin  # (or wproxy.mac)
./wproxy.bin

4. Comparta la información de conexión.

• Al ejecutarse, la herramienta muestra un identificador de conexión único o información de estado.
• Envíe una captura de la ventana o el identificador a nuestro personal de asistencia técnica.

❓ Preguntas frecuentes

P: ¿Por qué no se ejecuta después de descargarlo?

R: Compruebe si el software de seguridad lo ha bloqueado. En Linux/Mac, asegúrese de haber ejecutado chmod +x para conceder permisos de ejecución.

P: ¿Mi ordenador sigue siendo seguro después de salir?

R: wproxy no permanece en ejecución en segundo plano. Al cerrar su ventana, todos los túneles remotos se cierran inmediatamente y nadie puede acceder a su red a través de esta conexión.